Heeft u op dit moment hulp nodig, of is er een technische storing of ander probleem? Ons Service Center is voor technische en overige vragen telefonisch of per e-mail direct voor u beschikbaar. Daarnaast hebben we een storingsdienst van maandag tot en met zaterdag.
Reparaties voeren wij indien mogelijk ter plaatse uit. Is dat niet mogelijk, dan nemen we de machine in overleg mee naar onze werkplaats.
Ter plaatse of in de werkplaats
Waar het kan, repareren we bij u. Anders nemen we de machine in overleg mee.
Opsturen of zelf brengen
U kunt de machine ook naar ons toe sturen of zelf afleveren in ons Service Center. Dat bespaart extra kosten.
Offerte en onderdelen
Desgewenst krijgt u vooraf een offerte. Veel onderdelen hebben we op voorraad in ons magazijn.
Gerepareerd retour
We proberen uw machine binnen een week gerepareerd te retourneren.
Binnen een weekOns streven voor het retour van uw machine
TestbankVoor stationaire machines, zodat ze na reparatie direct weer inzetbaar zijn
Volledige garantieOp materiaal- en montagefouten die terug te voeren zijn op de reparatie of revisie
Ook onderhoud en maatwerk
Naast losse machines verrichten we onderhoud, reparaties en aanpassingen aan bestaande installaties. Ook bieden we klantgerichte oplossingen voor specifieke vragen in het productverwerkings- en verpakkingsproces.
Daarvoor beschikken we over draaiwerk, laswerk, besturingstechniek en meer.
Onderhoud en reparatie van bestaande installaties
Aanpassingen aan uw verpakkingsproces
Draaiwerk, laswerk en besturingstechniek
Revisie van alle merken in eigen beheer
Machine opsturen
Defecte machine opsturen
Is uw machine defect, of heeft u een probleem dat niet via e-mail of telefoon op te lossen is? Dan kunt u de machine naar ons Service Center sturen. We voeren een uitgebreide controle en inspectie uit, met volledige garantie, en sturen u daarna een offerte voor de noodzakelijke reparatiewerkzaamheden.
Geldt voor machines van:
Newlong
Union Special
Fischbein
Ganapac
Meldt u uw machine vooraf via het formulier hieronder, dan weten we wat er aankomt.
Stuur uw machine naar
Ganapac Nederland T.a.v. Service Center Elgarhof 21 3055 CB Rotterdam Nederland
Servicevraag
Meld uw machine of storing
Vul het formulier in en we nemen contact met u op. Bij een acute storing kunt u het beste direct bellen.
